杭州市市场监督管理局，杭州市市场监督管理局24小时热线

杭州市市场监督管理局，作为维护市场秩序、保障消费者权益的重要机构，不仅提供全方位的市场监管服务，还设有便捷的24小时热线，以便民众随时咨询和投诉。以下是对杭州市市场监督管理局服务事项及热线的详细介绍。

1.服务事项及在线办理

杭州市市场监督管理局共设有879个服务事项，其中74个服务事项可在线办理。企业、个体工商户、农民专业合作社年度报告等公共服务均可通过浙江政务服务网进行在线办理。

-在线办理流程：访问浙江政务服务网，选择市市场监管局，进入网上办理页面，按照提示进行操作。

2.公平竞争审查举报方式

杭州市市场监督管理局受理公平竞争审查举报，提供以下举报方式：

-电话举报：010-88651957

信箱举报：北京市西城区三里河东路8号市场监管总局三里河办公区（公平竞争审查举报信箱），邮编100820

举报材料一般包括举报人基本情况，以及有关政策措施起草单位、涉嫌违反《公平竞争审查办法》的内容。

3.政府信息公开申请

申请人可通过现场、信函、传真等方式提出政府信息公开申请。需填写《杭州市市场监督管理局政府信息公开申请表》，该表格可在官方网站的“政府信息公开”栏目下载。

-下载地址：杭州市市场监督管理局门户网站的“政府信息公开”栏目（网址：htt//scjg.hangzhou.gov.cn/art/2020/6/30/art_1229147710_49485839.html）

4.投诉咨询电话及地址

杭州市市场监督管理局设有多个投诉咨询电话，具体如下：

-区市场监管局：咨询电话0571-63719989，投诉电话0571-63700315，地址：杭州市临安区锦城街道临天路2166号区市场监督管理局：咨询电话0571-12315，投诉电话0571-85386767，地址：杭州市拱墅区东新路337号1楼，杭州市江干区凤起东路888号江干区行政服务中心一楼，西湖区市场监督管理局：85118409

5.日常监管职责与任务

杭州市市场监督管理局承担辖区有关市场监督管理方面的日常监管职责，包括受理、处置职责权限规定的各类投诉举报，查处各类违反有关市场监督管理法律、法规、规章的行为。

6.机构人员及办公时间

机构人员信息及办公时间可通过官方网站查询，具体如下：

-机构人员：李琦，联系电话0571-87076438

机构地址：清泰街148号

通过以上详细的信息，可以看出杭州市市场监督管理局在保障消费者权益、维护市场秩序方面发挥着重要作用。无论是企业、个体工商户还是普通消费者，都可以通过多种渠道获取帮助，确保自身合法权益得到有效保护。