高铁订票电话,高铁订票电话号码
高铁订票电话
随着我国高铁网络的不断完善,越来越多的人选择高铁出行。为了方便旅客购票,铁路部门提供了多种购票方式,其中电话订票是其中之一。小编将为您详细介绍高铁订票电话的相关信息,助您轻松购票。
1.铁路订票电话详解
铁路订票电话是指全国铁路电话订票号码,格式为区号+95105105。通过拨打这个号码,旅客可以轻松购买全国范围内的火车票。
2.电话订票范围
电话订票可以购买全国范围内的火车票,包括动车、高铁、普快等不同类型的列车。
3.电话订票时间
电话订票的时间有限制,一般是在早上7点到晚上11点之间。在规定时间内,旅客可以拨打订票电话进行购票、改签和退票等操作。
4.电话订票所需证件
电话订票时,旅客可以使用以下身份证件:身份证、护照、军官证、居民来往内地通行证、居民来往大陆通行证等。
5.电话订票支付时间
电话订票成功后,旅客需要在规定时间内支付票款。具体支付时间以铁路部门规定为准。
6.电话订票查询与支付
虽然电话订票无法在12306.cn网站直接查询和支付,但旅客可以在12306网站上查询车次信息、余票信息等。旅客也可以通过12306网站或手机A进行购票、改签和退票等操作。
7.学生优惠购票流程
对于学生旅客,可以通过以下步骤购买学生优惠票:
1.使用新生本人身份信息注册铁路12306账户,优惠类型选为学生。2.打开铁路12306A→我的→学生优惠资质核验专区填写相关优惠信息(姓名、证件号码、学校和家庭所在地、预计毕业年份)→提交审核后,购买学生优惠票即可。
8.窗口购票与电话订票
除了电话订票外,旅客还可以在车站人工售票窗口购买车票。在车站人工售票窗口购票,旅客可以享受更加个性化的服务。
9.车站服务台
各站服务台通常提供以下服务:办理车票退改签、电话咨询、失物招领、重点工单受理、重点旅客旅客服务、广播寻人、便民服务急救药箱、针线包、消毒用品等。
10.12306接线大厅
北京铁路客户服务中心,也就是人们熟知的“12306接线大厅”,设有130名话务员负责接听北京及其他省市溢出的12306热线电话。在高峰期,如除夕车票发售这天,有4万个电话打入,经过智能客服和人工服务,为旅客提供便捷的购票服务。
11.高铁订票电话使用指南
以下是使用高铁订票电话的详细步骤:
1.拨打订票电话(我在广州,我今天打的是95105105)进入电话订票系统。(它会出现以下语音提示,我现在详细给大家说一下。)2.按“②”键进入武广高铁订票系统→按语音提示选择乘车站→按语音提示选择目的地→按语音提示选择出发日期→按语音提示选择座位类型→按语音提示确认订单→按语音提示输入支付密码→按语音提示完成支付。
通过以上步骤,旅客可以轻松购买高铁票,享受便捷的出行体验。