雪乡宰客涉事店家仍否认，雪乡2017宰客现象

雪乡宰客事件再掀波澜：涉事店家仍否认，雪乡2017宰客现象引关注

2.雪乡形象受损雪乡地区似乎并未真正认识到自身存在的问题，整改态度也不端正。作为旅游业链条的重要组成部分，旅行社也应当对宰客问题负主要责任。此次事件再次损害了雪乡的形象，引发游客对雪乡旅游的担忧。

3.重复出现的宰客问题类似宰客事件并非首次发生。近日，河南新乡一对旅客在挑选餐厅时，闯入一农庄门口，掉头时被店家索要50元掉头费。还有游客在桂林参加低价游时，因未购物遭到导游辱骂，并被要求再下车购买商品。这些事件反映出旅游行业宰客现象的普遍性。

4.旅游过程中常见的“坑点”旅游过程中，游客需要注意以下“坑点”：1.低价游陷阱；2.强制购物；3.虚假宣传；4.诱导消费。消费者在出行前应详细了解目的地信息，选择正规旅行社和酒店，避免上当受骗。

5.消费者如何预防和避免宰客1.选择正规旅行社和酒店；2.提前了解目的地消费水平；3.与导游、店家沟通时，保留证据；4.遇到宰客现象，及时向相关部门投诉。

6.政府部门介入针对雪乡宰客事件，大海林林业地区旅游局、林业局、消防等多部门组成工作组，对涉事旅馆进行检查。经查，店家（赵家大院）存在价格欺诈行为，已按照规定对其处罚5.9万余元。这表明政府部门在维护游客权益方面起到了积极作用。

7.雪乡宰客现象的反思雪乡宰客事件引发社会对旅游行业乱象的反思。旅游业应加强行业自律，规范经营行为，提高服务质量，以诚信为本，树立良好形象。政府部门要加大监管力度，严厉打击宰客行为，保障游客合法权益。