鲜花订购了可以退吗，鲜花支持退货退款吗

鲜花订购了可以退吗，鲜花支持退货退款吗

1. 退货支持条件

根据《淘宝平台鲜花绿植类商品争议处理规范》，鲜花绿植类商品存在全株性叶子变色、腐烂、根部病虫害等情形的，经判定买家举证有效的，交易支持退货退款，运费由卖家承担。买家逾期举证的情况下，淘宝不予采信。

2. 不支持退货情况

根据规范，因买家种植、养护不当导致鲜花或绿植枯萎、死亡，淘宝不支持买家退换货需求。主观因素，如颜色不理想、香味不满意等也不在退货支持范围内。

3. 订购鲜花未按时送达

如果订购的鲜花未能按期送达，网站将全额退款并按指定日期再免费送同款鲜花，以提供补偿。

4. 商家验收与质量问题

在收到鲜花时当场验收，如果发现质量问题，可拒收或要求换货，并在签收单上注明拒收或换货的理由。对于误单、漏单、错单等情况，提供全额退款和一定赔偿。

5. 鲜花预定退货政策

购买鲜花前了解商家的退货政策很重要。可在鲜花腐烂、损坏、与订单不符等情况下申请退货。退货条件涵盖验收时间、商品状态和退款方式等方面。

6. 美团上鲜花退货情况

在美团上下单鲜花是可以退货的，但需要注意时间限制，因为鲜花保质期短。在质量问题或其他符合退货条件的情况下，可以申请退货退款。